Condicions de contractació
1. ObjeCtE I ÀMBIT D'APLICACIÓ.
1.1.- Aquest document descriu les Condicions de Contractació a les quals queden sotmeses les transaccions comercials que es realitzin entre CIRO SPORT, S.L. (d’ara endavant, CIRO SPORT) i l’adquirent (d’ara endavant, el CLIENT) dels productes oferts mitjançant preu a través del Lloc Web clubsinverseteams.com (d’ara endavant, el LLOC).
1.2.- Els productes continguts al LLOC s’ofereixen a països de la Unió Europea i en conseqüència s’ajusten a la normativa catalana (seu de l’empresa), espanyola i europea.
1.3.- L’adquisició de qualsevol dels productes oferts al LLOC suposa l’acceptació absoluta i sense reserves de les presents Condicions de Contractació. Aquestes Condicions podran ser modificades sense avís previ. Les modificacions seran publicades en aquest mateix mitjà per al coneixement dels Usuaris, entrant en vigor en aquesta data. Les modificacions efectuades no seran aplicables a les adquisicions efectuades amb anterioritat a la seva publicació.
1.4.- Sense perjudici del que es preveu a les presents Condicions de Contractació, el CLIENT queda sotmès sense reserves al compliment de les normes establertes a l’Avís Legal del LLOC.
2. Condicions comercials ofertEs.
2.1.- CIRO SPORT podrà, en qualsevol moment, modificar l’oferta comercial existent al LLOC, tant pel que fa als productes com als preus, promocions i condicions comercials i de servei.
En principi, la informació sobre condicions comercials de compra oferta al LLOC és exacta i està vigent mentre aparegui publicada en aquest mitjà. No obstant això, excepcionalment, podria existir algun error accidental tipogràfic o anàleg i completament aliè a la voluntat de CIRO SPORT. Si l’error hagués estat determinant perquè el CLIENT adquireixi el producte, podrà rescindir la compra sense cap cost.
2.2.- Els productes oferts, les seves característiques i els seus preus apareixeran en pantalla en cada cas. Els preus oferts inclouen l’IVA. En relació amb les despeses d’enviament, es complirà el que estableix l’apartat 5 d’aquestes Condicions de Contractació.
2.3.- La informació comercial i contractual oferta en aquest LLOC es facilita en llengua espanyola. La formalització del contracte i la comunicació amb els CLIENTS es realitzarà també en aquesta llengua.
2.4- El CLIENT el domicili del qual es trobi radicat fora de territori espanyol, encara que dins de la Unió Europea, pot estar subjecte a normes fiscals diferents de les previstes a la legislació espanyola. Correspon a aquests CLIENTS complir amb tota mena d’obligació legal vigent als països on es produeixi la compra, eximint a CIRO SPORT de qualsevol responsabilitat al respecte.
3.- realització de compres a través del lloc.
3.1.- Els tràmits per a l’adquisició de productes a través d’aquest LLOC són els que es descriuen a les presents Condicions de Contractació i, si escau, els que s’indiquin en pantalla durant la navegació.
3.2.- Per realitzar la comanda d’algun dels productes oferts al LLOC, el CLIENT haurà de registrar-se, per a la qual cosa ha de seguir les instruccions que apareguin en pantalla, o disposar prèviament de clau d’accés.
La informació que el CLIENT proporcioni durant el procés de registre ha de ser exacta, veraç i actualitzada. El CLIENT serà l’únic responsable de les conseqüències derivades que qualsevol informació facilitada per ell fos inexacta, incompleta o falsa. Si CIRO SPORT comprovés que s’han produït aquestes circumstàncies, el compte del CLIENT podrà ser cancel·lat.
A cada usuari registrat al LLOC se li assignarà un identificador i una contrasenya personal i confidencial. L’Usuari rebrà aquestes dades, juntament amb un enllaç d’accés als Avisos Legals i Condicions de Contractació per al seu coneixement efectiu, i l’activació del seu compte una vegada que hagi completat el procés de registre.
El nom, usuari i la contrasenya són personals, confidencials i intransferibles. L’Usuari haurà, sota la seva exclusiva responsabilitat, mantenir-los en secret, custodiar-los diligentment i no revelar-los a tercers, comunicant a CIRO SPORT la pèrdua o sospita de pèrdua d’aquesta confidencialitat i qualsevol accés al seu compte per tercers no autoritzats.
Aquells comptes que romanguin sense utilitzar durant un llarg període de temps podran ser cancel·lats unilateralment per CIRO SPORT. Així mateix, l’usuari podrà sol·licitar la cancel·lació del seu compte de manera expressa a CIRO SPORT mitjançant un correu electrònic dirigit a protecciondedatos@inverseteams.com.
3.3.- Una vegada registrat, el CLIENT podrà afegir a la cistella el producte que desitja adquirir i haurà d’emplenar el formulari electrònic que a aquest efecte es posi a la seva disposició en cada cas i seguir les instruccions indicades en ell. Aquest formulari serà enviat a CIRO SPORT per formalitzar la compra.
3.4.- Excepte prova en contrari, les dades registrades electrònicament per CIRO SPORT constitueixen la prova del conjunt de transaccions realitzades entre CIRO SPORT i els seus clients. El CLIENT rebrà un correu electrònic en el moment de la compra a l’adreça de correu electrònic introduïda en el Formulari de Registre, en el qual se li confirmarà la compra efectuada. En cas que el CLIENT apreciï algun error en les dades de confirmació o hi estigui en desacord, podrà sol·licitar a CIRO SPORT la correcció de les dades o l’anul·lació del contracte. Quan el CLIENT confirmi la comanda de compra i hagi procedit al pagament de la mateixa, CIRO SPORT emetrà la corresponent Factura que el CLIENT rebrà de forma automàtica.
4.- PAGAMENT del productE.
El pagament dels productes adquirits a través del LLOC es pot efectuar mitjançant els següents sistemes:
Targeta de crèdit
Targetes de crèdit i dèbit a través de la passarel·la de pagament de «La Caixa» amb l’avançat sistema de seguretat 3D Secure. En clicar a realitzar comanda el CLIENT serà derivat a la passarel·la de pagament de La Caixa. Cap dada de la targeta es guarda en els nostres servidors.
Si la targeta de pagament fos denegada, es cancel·larà la compra i s’informarà d’això al CLIENT.
Targetes acceptades: Visa, MasterCard, 4B i E6000.
Paypal
El CLIENT haurà de disposar d’un compte actiu a PayPal i seguir les instruccions que apareguin en pantalla i facilitar en el corresponent formulari la informació oportuna requerida per PayPal per fer efectiu el pagament. Quan pagui mitjançant PayPal les seves dades bancàries i/o números de targeta de crèdit o dèbit s’emmagatzemen en els servidors d’aquesta empresa. CIRO SPORT, S.L. no té en cap moment de la compra accés a les seves dades financeres ni recopila o guarda cap informació relativa a aquestes dades.
5. DESPESES D'ENVIAMENT.
En els preus oferts al LLOC no es troben incloses les despeses d’enviament. Aquestes despeses variaran en funció del lloc de residència del CLIENT i de les ofertes i promocions que poguessin existir en cada moment. El CLIENT serà informat al propi LLOC de l’import d’aquestes despeses en cada cas.
6.- TERMINIS DE LLIURAMENT I FORMA D'ENVIAMENT.
6.1.- Els productes oferts a través del LLOC estaran disponibles mentre CIRO SPORT els tingui en estoc. El CLIENT serà informat en tot cas d’aquesta circumstància. El termini de lliurament del producte serà d’entre 3 i 10 dies en funció d’on radiqui el domicili d’enviament.
Si eventualment un producte adquirit pel CLIENT no estigués disponible, se li comunicarà aquesta circumstància i se le oferirà un nou termini de lliurament. Si no fos possible lliurar-li el producte adquirit, s’oferirà al CLIENT la possibilitat d’anul·lar la compra si ho desitja.
6.2.- El CLIENT haurà d’indicar en la comanda el domicili d’enviament. L’enviament s’efectuarà mitjançant lliurament a domicili a través d’un servei de missatgeria de les empreses SEUR i/o DHL. Si el CLIENT detectés en el moment del lliurament que algun producte es troba danyat o no ve inclòs en l’enviament, ha d’indicar-ho per escrit en l’albarà i enviar un correu electrònic a l’adreça atencionalcliente@inverseteams.com en un termini màxim de 48 hores ja que CIRO SPORT ha d’informar l’empresa de transport i reclamar els danys en cas que hagin estat produïts per aquesta. Si el CLIENT no comunica les possibles incidències que detecti, CIRO SPORT no es fa responsable dels danys ocasionats.
7.- DESISTIMENT, MODIFICACIÓ I DEVOLUCIÓ.
7.1. Dret de desistiment i modificació de la comanda
El CLIENT tindrà dret a desistir del present contracte oa sol·licitar la modificació de la comanda en un termini de 24 hores des de la data i l'hora en què s'hagi efectuat l'ordre de compra, sense necessitat de justificar la seva decisió.
Un cop transcorregut aquest termini, no serà possible desistir del contracte ni sol·licitar modificacions sobre la comanda realitzada, llevat dels supòsits expressament previstos en aquestes condicions.
7.2. Exercici del dret de desistiment o modificació
Per exercir el dret de desistiment o sol·licitar la modificació de la comanda, el CLIENT ho haurà de comunicar per escrit mitjançant correu electrònic a l'adreça:
atencionalcliente@inverseteams.com
Per considerar exercit el dret dins del termini establert, serà suficient que la comunicació mitjançant la qual es manifesti la decisió de desistir o modificar la comanda hagi estat enviada abans que finalitzi el termini corresponent.
7.3. Devolució de productes
Un cop transcorregut el termini establert a la clàusula 7.1, el CLIENT no podrà sol·licitar la devolució dels productes corresponents a la comanda contractada.
7.4. Producte incorrecte, defectuós o malmès
En cas que el producte lliurat al CLIENT no es correspongui amb el sol·licitat, serà substituït pel producte correcte sense cap cost per al CLIENT.
De la mateixa manera, quan el producte lliurat presenti defectes, danys o estigui en condicions deficients, es procedirà a la seva substitució, de conformitat amb la normativa aplicable.
En cas que el producte presenti danys visibles en el moment del lliurament, el CLIENT haurà de deixar constància d'aquesta circumstància a l'albarà de lliurament i comunicar la incidència per escrit, en un termini màxim de 48 hores, a l'adreça de correu electrònic:
atencionalcliente@inverseteams.com
En aquesta comunicació haurà d'indicar la referència del contracte o comanda, la quantia del mateix i adjuntar una còpia de la factura, així com, quan escaigui, fotografies o altra documentació que permeti acreditar la incidència.
La manca de comunicació de la incidència dins el termini indicat podrà dificultar la gestió de la reclamació, sens perjudici dels drets que corresponguin al CLIENT d'acord amb la normativa aplicable.
8.- REEMBORSAMENT DELS DINERS.
8.1. Reemborsament en cas de desistiment
En cas dexercici vàlid del dret de desistiment per part del CLIENT, es procedirà al reemborsament de tots els pagaments rebuts, sense cap demora indeguda i, en tot cas, dins el termini màxim establert per la normativa aplicable.
El reemborsament s'efectua utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel CLIENT per a la transacció inicial, llevat que aquest hagi indicat expressament el contrari.
En cap cas el CLIENT no incorrerà en despeses com a conseqüència del reemborsament, sense perjudici de les excepcions que, si s'escau, puguin estar previstes legalment.
9.- CANVI de Talla.
El CLIENT podrà sol·licitar un canvi de talla dins el termini de 24 hores des de la data i l'hora en què s'hagi efectuat l'ordre de compra.
Un cop transcorregut aquest termini, no es poden sol·licitar canvis de talla, llevat que el canvi derivi d'un error en la preparació de la comanda, del lliurament d'una talla diferent de la sol·licitada.
10.- PROPIETAT Intel·Lectual.
10.1.- Els drets de propietat intel·lectual i industrial dels productes oferts a través d’aquest LLOC pertanyen a CIRO SPORT o a tercers que han autoritzat el seu ús a CIRO SPORT. El CLIENT, pel fet de la compra no adquireix cap d’aquests drets i té prohibida la reproducció, transformació, comunicació pública o difusió dels dissenys i/o logotips i/o marques, en els termes exigits per la normativa vigent.
L’adquisició de qualsevol producte subjecte a propietat intel·lectual propietat de CIRO SPORT o sobre el qual CIRO SPORT tingui llicència es realitzarà per a ús exclusivament personal del CLIENT, sense que pugui, en cap cas, comunicar-lo o cedir el seu ús a tercers. Aquesta llicència, per tant, és intransferible.
10.2.- Qualsevol utilització per part del CLIENT de signes, dissenys o anàlegs, subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial, llevat que concorri el consentiment exprés i inequívoc del seu legítim titular, és una infracció de la legalitat i podrà ser denunciada i perseguida per tots els mitjans legals.
11.- CESSIONS de contratE.
11.1.- El CLIENT no podrà cedir a un tercer la seva posició contractual i els drets i obligacions derivats de l’adquisició de productes a través d’aquest LLOC sense consentiment exprés de CIRO SPORT.
11.2.- CIRO SPORT podrà cedir la seva posició jurídica en aquest contracte a qualsevol altra societat del seu Grup empresarial que pugui comercialitzar el producte o prestar el servei en el futur, comunicant-ho al CLIENT.
12.- Resolució.
Seran causes de resolució del contracte, a més de les previstes expressament en l’ordenament jurídic, les següents:
- Mutu acord entre les parts.
- Extinció de la personalitat jurídica o declaració judicial en concurs de creditors de qualsevol de les parts.
- Falta de pagament del preu convingut, impostos inclosos, o de les despeses d’enviament.
- L’incompliment pel CLIENT de les Condicions establertes en el present document o en l’Avís Legal del LLOC.
13.- Comunicacions entre lEs parts.
13.1.- Les notificacions que CIRO SPORT hagi de fer al CLIENT en qüestions relatives a l’execució o compliment del present contracte s’efectuaran a l’adreça de correu electrònic que el CLIENT hagi facilitat en el formulari de compra, o en qualsevol domicili de contacte que hagi estat facilitat pel CLIENT amb posterioritat.
13.2- Per la seva banda, el CLIENT, per a qualsevol qüestió relativa a la compra de productes a través d’aquest LLOC, inclosa, si escau, la presentació de reclamacions, haurà de dirigir-se als serveis d’Atenció al CLIENT de CIRO SPORT, a l’adreça de correu electrònic atencionalcliente@inverseteams.com o als telèfons d’Atenció al CLIENT: 00 34 935 795 021 (des de l’estranger) i 935 795 021 (des d’Espanya).
14.- IntegriTAT del contratE.
La nul·litat total o parcial, actual o sobrevinguda, d’alguna de les clàusules de les presents Condicions de Contractació no comportarà la de la resta de clàusules, que romandran plenament vàlides si no pateixen aquest vici. En tals casos, les parts acorden substituir la clàusula nul·la per una altra equivalent que tingui els mateixos efectes econòmics entre elles.
15. Legislació aplicable I jurisdicció.
Les adquisicions de productes realitzades a través d’aquest LLOC queden subjectes, en funció del comprador –Empresa o Consumidor- i del lloc de perfecció del contracte a la legislació catalana, espanyola i europea.
Si sorgeix qualsevol controvèrsia sobre la interpretació o aplicació de les presents condicions contractuals, coneixeran de l’assumpte els Jutjats i Tribunals que estableixi la legislació espanyola aplicable. Tractant-se de consumidors finals, s’atendrà al lloc del compliment de l’obligació o al del domicili on s’hagi efectuat la compra.
16. Política de privaciTAT
L’usuari accepta que totes les seves dades de caràcter personal siguin íntegrament cedides a Aplazame des del moment en què l’usuari hagi iniciat la contractació del servei de pagament ajornat ofert per aquesta última en el moment de triar la forma de pagament. Aquesta acceptació s’estén a terceres entitats que haguessin d’accedir als fitxers per a la bona fi del contracte.